Le message que vous souhaitez diffuser est à étudier de près, les dates et les horaires des envois également.

Quelques conseils pour faire une campagne dans le respect des destinataires et en toute légalité:

- Les envois de SMS à caractère promotionnel peuvent uniquement être envoyés entre 8h et 20h en semaine et de 8h à 12h le samedi (sauf les jours fériés).

- Il est interdit de mettre un numéro d’appel surtaxé dans les messages. On peut mettre un numéro au coût d’appel local ou un numéro vert.

- Il est interdit d’envoyer plusieurs SMS à caractère promotionnel dans la même journée (il est très conseillé de demander au destinataire le nombre de SMS qu’il souhaite recevoir par mois et même lui demander les jours et horaires où il préfère les recevoir).

- Il est également conseillé d’identifier clairement l’expéditeur dans le SMS, en insérant  une signature au début du message.

En respectant ces quelques consignes, le fléau des spams pour les emails sera évité pour les SMS.

Autant le SMS est impactant en cas d’offre intéressante, autant, il peut vite devenir pesant si le message n’a pas été sollicité dans les règles de l’art.