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Pourquoi communiquer par SMS ? SMS & Campagnes marketing Exemples d'applications

Un éventail d'applications adaptées à vos besoins

Que vous soyez une entreprise, une collectivité, une association ou une profession libérale, vous apprécierez les différentes utilisations de SMS Manager.

Cliquez sur le secteur pour afficher les exemples correspondants :


Dans le commerce :

Pour toute opération de promotion ou lancement de nouveaux produits.
Information événementielle :

- Un magasin contacte ses clients par SMS pour leur proposer des remises exceptionnelles, les inviter à des ventes privées, leur rappeler que leur carte de fidélité arrive à terme, les inviter à un événement...

- Un commerçant prévient ses clients de l'arrivée d'un nouveau modèle, que leur produit est réparé ou qu’ils peuvent metre à disposition un appareil de substitution.

- les restaurants, les bars et les discothèques informent les clients l’ayant souhaité de l’organisation de soirées spéciales et envoie à certain, chaque midi, le plat du jour !
Ou les résultats d’un concours

- envoi d’une alerte lorsque un produit commandé est disponible
En interne :

- Gestion de la flotte commerciale
(organisation de réunion, transmettre de l'information à des équipes mobiles

- Diffusion d'un message à l'ensemble du personnel : soit un message d'urgence, soit un sms qui partira au jour et à l'heure souhaités (ex : voeux)

- Pour les entreprises dont les collaborateurs sont souvent en déplacement
(commerciaux, médecins, infirmiers, kinés, intervenants à domicile, conducteurs...)

- Leur communiquer un renseignement sans les déranger s'ils sont au volant ou avec un client. Ces informations seront stockées dans la mémoire du téléphone, pas besoin de chercher un papier et un crayon pour les noter !

- Les prévenir en temps réel de l'annulation de leur RDV, ils peuvent ainsi si besoin passer plus de temps avec leurs clients précédents et ne risquent pas d'effectuer des trajets non nécessaires.
Dans l'événementiel :

- Rappeler une manifestation quelques jours avant son lancement

- Envoyer des informations pratiques aux exposants (et traffic)

- Contacter en direct les visiteurs lors de la manifestation
(ex : le guide complet des exposants est disponible au stand G2)
Dans le tourisme, la culture et les loisirs :

- Prospecter, fidéliser la clientèle

- Proposer des offres de dernières minutes en promotion ou des suggestions de destination selon la météo, une actualité locale extraordinaire...

- D’informer d’éventuels retards, changements, annulation...
Secteur des médias et télécommunications :

Les campagnes de SMS permettent de :

- promouvoir de nouveaux concepts, produits/services,

- de cibler des téléspectateurs selon les émissions et les plages horaires,

- d’informer sur des événements sportifs et culturels,

- de proposer des offres de réabonnement, d’inscription...

- créer et animer des communautés
Dans l'administration :

- Diffuser de l’information brèves et utiles sur des activités culturelles et sportives

- Informer de la mise à disposition de documents en mairie (carte d’identité...)

- Rappeler les principaux rendez-vous de la collectivité aux responsables d'associations et au personnel concerné.

- Convocation à des réunions publiques, des commissions...

- Rappel d’événement

- Alerte Météo
Pour les associations :

- Annonce d’événements sportifs et culturels

- Faire connaître l’association pour augmenter le nombre d’adhérents (promotion de l’association)

- Rappel d’événement
Pour les écoles, universités :

- Modification d’horaires

- Envoi de résultats

- Message en cas d’absence

- Rappel à terme (paiement scolarité, cantine ou inscription pour un événement)
Pour les professions libérales :

- quelques jours avant un RDV pris depuis plusieurs mois, envoi d’un sms pour confirmer un rendez-vous. (ex médecins spécialistes)

- rappel des échéances fiscales et sociales (ex : entreprise de gestion de paie)